Diferencované řízení vztahů se zákazníky : [moderní strategie růstu výkonnosti podniku]
Publikace se věnuje hodnotovému managementu spočívajícímu v odhalování, vytváření, dodávání a dalším zdokonalování hodnoty pro zákazníky diferencovaně podle přínosu jednotlivých zákazníků pro podnik. Jsou rozebírány klíčové fáze hodnotového managementu a možnosti uplatnění moderních systémů péče o trh (Quality Management … celý popis
Uloženo v:
Podrobná bibliografie
- Hlavní autor
- Typ dokumentu
- Knihy
- Fyzický popis
- 268 s. : il. ; 25 cm
- Vydáno
-
Praha :
Grada,
2009
- Vydání
- 1. vyd.
- Edice
- Expert (Grada)
- Témata
- Bibliografie
- Obsahuje bibliografii a rejstřík
- ISBN
- 978-80-247-3155-1
Jednotky
Nápověda
Pro vytváření rezervací/objednávek je třeba se přihlásit.
| Dostupnost | Stav | Oddělení | Sbírka | Umístění | Více informací | Poznámka | Signatura | |
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
|
Prezenčně
|
Načítá se…
|
MZK
|
HSS 4p
|
005 LOŠ | 3-1228.816 | |||
|
Absenčně
|
Načítá se…
|
Vol.výběr
|
VV 0p
|
005 LOŠ | 3-1228.816 | |||
|
Prezenčně
|
Načítá se…
|
MZK
|
Sklad / do 1 hodiny
|
3-1228.816 |