Zlepšování podnikových procesů

Chci si vypůjčit

Kniha uznávané autorky je praktickým průvodcem pro manažery a konzultanty, jejichž cílem je zlepšení podnikových procesů. Kromě praktických doporučení, jak postupovat při zlepšovatelských aktivitách, poskytuje návod, jak aplikovat metodické přístupy a nástroje Lean Six Sigma. Věnuje se roli procesů v organizacích všech typů a velikostí, přístupům procesního řízení, podnikové kultuře a významu soustavného poznávání a zlepšování procesů. Představuje základní principy přístupů Lean Six Sigma a doporučení, jak se na tyto iniciativy připravit. Dále ukazuje, jak postupovat při výběru konkrétního projektu pro zlepšovatelskou aktivitu, jak plánovat vlastní postup, jak spolupracovat se sponzorem a projektovými týmy. Dozvíte se také, jaké varianty procesních map je vhodné použít, jak postupovat při analýze problémů či jak hodnotit slabá místa procesů. Vedle charakteristik jednotlivých nástrojů získáte i doporučení, kdy je vhodné jednotlivé nástroje použít a jak při jejich aplikaci postupovat. … celý popis

Podrobná bibliografie

Hlavní autor

Alena Svozilová, 1963-

Typ dokumentu

Knihy

Fyzický popis

223 s. : il. ; 25 cm

Vydáno

Praha : Grada, 2011

Vydání

1. vyd.

Edice

Expert (Grada)

Témata

procesní management

management jakosti

Six Sigma (metoda)

process management

quality control

Six Sigma (Quality control standard)

monografie

monographs

Bibliografie

Obsahuje bibliografické odkazy

ISBN

978-80-247-3938-0